زارع در ادامه تغییرات ایجاد شده در زمینه صدور گواهینامه را مورد تاکید قرار داد و گفت: در گذشته آموزش رانندگان اجباری نبود و گواهینامه به صورت دستی صادر می شد، اما در حال حاضر مراحل صدور گواهینامه الکترونیکی است و افراد دارای سابقه الکترونیکی و رفتار خود هستند. در آن فایل ثبت شده و گواهینامه ها به صورت هوشمند صادر می شود. در حوزه خدمات صدور گواهینامه نیز در ۶ ماهه نخست امسال ۷ میلیون و ۵۸۹ هزار و ۵۵ خدمت توسط پلیس راهنمایی و رانندگی به مردم ارائه شده است.
زارع در ادامه با اشاره به اینکه خدمات پلیس راهنمایی و رانندگی هیچگاه تعطیل نیست و پلیس راهنمایی و رانندگی به صورت شبانه روزی به مردم خدمات ارائه می کند، گفت: در سال گذشته 61 میلیون و 645 هزار خدمت در 6 ماهه اول به مردم ارائه شده است. در سال جاری 39 میلیون خدمات توسط پلیس راهنمایی و رانندگی ارائه شده است.
زارع تصریح کرد: در زمینه شماره گذاری خودرو، جابجایی خودرو، تعویض پلاک، خودروهای نو روزانه 20 هزار سرویس توسط پلیس راهنمایی و رانندگی ارائه می شود که پلیس راهنمایی و رانندگی برای هر چه بیشتر خدمات خود، رویه های کامپیوتری شماره گذاری، جابجایی و تعویض را در نظر گرفته است. پلاک ها و در حال حاضر در شهرهای تهران، اصفهان، فارس، مشهد و کرج 80 درصد به صورت حضوری انجام می شود که در تلاش هستیم این خدمات را به کل کشور تعمیم دهیم.